El manual imprescindible para configurar servidores DNS con Bind en Linux: Views in BIND 9 - O'Reilly Media
El enlace apunta a un capítulo donde muestra como configura dos servidores DNS con multiples vistas.
miércoles, 21 de abril de 2010
lunes, 8 de febrero de 2010
Gestionar IT como negocio
He leido en un blog un post muy interesante, de donde destaco frases como:
"[...] Es el momento perfecto para abordar el tren adecuado – el que va a la tierra prometida, donde IT es un socio estratégico para el resto de la empresa, no un subordinado tomador de órdenes de contenido para procesar las solicitudes de trabajo, mientras acepta la culpa de todo lo que sale mal. ¿Quieres subir al tren correcto? Su billete para la tierra prometida se inicia con esto: Nadie en el interior de su empresa es su cliente. Pensando que ellos lo son, es la falacia central del modelo estándar, y que ha causado un sinfín de problemas.
[...] Compara IT con el papel que le corresponde a un ingeniero de diseño de un coche. “No importa si el “cliente” pide la bocina en el asiento trasero. Colocarla allí cumplirá las especificaciones y “satisface las necesidades”. También sería incompatible con el uso de la bocina, y hará la conducción peligrosa, y podría conducir un choque que arruina todo el esfuerzo. “Yo estoy”, continúa, “basándome en ejemplos reales, en un diseño de software estúpido que fue entregado a las exigencias del propietario de los procesos de negocio, pero hizo que el software esté muerto al llegar y los usuarios evitaron el uso de la interfaz no intuitiva e innecesariamente complicado programa.
[...]
Las alternativas comienzan con un modelo radicalmente diferente de la relación entre IT y el resto de la empresa – IT debe ser integrada en el corazón de la empresa, y todos en IT deben colaborar de igual a igual con todos en el negocio que necesitan lo que ellos hacen. Nadie en IT nunca debería decir:
- Tú eres mi cliente y mi trabajo es asegurarse de que estés satisfecho - o pregunte - ¿Qué quieres que haga?-.
En su lugar, debería decir: -Mi trabajo es ayudarte y a la compañía para que tengamos éxito,- seguido por -Muéstrame cómo haces las cosas ahora-, y -busquemos una mejor manera de hacer las cosas-.”
En mi opinión, con joyas como las anteriores es un artículo realmente recomendado, puede leerse aquí.
"[...] Es el momento perfecto para abordar el tren adecuado – el que va a la tierra prometida, donde IT es un socio estratégico para el resto de la empresa, no un subordinado tomador de órdenes de contenido para procesar las solicitudes de trabajo, mientras acepta la culpa de todo lo que sale mal. ¿Quieres subir al tren correcto? Su billete para la tierra prometida se inicia con esto: Nadie en el interior de su empresa es su cliente. Pensando que ellos lo son, es la falacia central del modelo estándar, y que ha causado un sinfín de problemas.
[...] Compara IT con el papel que le corresponde a un ingeniero de diseño de un coche. “No importa si el “cliente” pide la bocina en el asiento trasero. Colocarla allí cumplirá las especificaciones y “satisface las necesidades”. También sería incompatible con el uso de la bocina, y hará la conducción peligrosa, y podría conducir un choque que arruina todo el esfuerzo. “Yo estoy”, continúa, “basándome en ejemplos reales, en un diseño de software estúpido que fue entregado a las exigencias del propietario de los procesos de negocio, pero hizo que el software esté muerto al llegar y los usuarios evitaron el uso de la interfaz no intuitiva e innecesariamente complicado programa.
[...]
Las alternativas comienzan con un modelo radicalmente diferente de la relación entre IT y el resto de la empresa – IT debe ser integrada en el corazón de la empresa, y todos en IT deben colaborar de igual a igual con todos en el negocio que necesitan lo que ellos hacen. Nadie en IT nunca debería decir:
- Tú eres mi cliente y mi trabajo es asegurarse de que estés satisfecho - o pregunte - ¿Qué quieres que haga?-.
En su lugar, debería decir: -Mi trabajo es ayudarte y a la compañía para que tengamos éxito,- seguido por -Muéstrame cómo haces las cosas ahora-, y -busquemos una mejor manera de hacer las cosas-.”
En mi opinión, con joyas como las anteriores es un artículo realmente recomendado, puede leerse aquí.
viernes, 6 de noviembre de 2009
Presupuestos 2010
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Como cada año por estas fechas estamos enredados con los presupuestos del año siguiente. Tras 2 meses trabajando en ellos en paralelo llevamos 2 semanas trabajando al 110% en los mismos.
La sensación que tengo en estos momentos es de estar jugando a la lotería: tengo precios de proveedores (algunos muy apretados, otros no tanto), tengo precios de lista y estimaciones de descuentos que puedo conseguir sobre los mismos (en esto la esperiencia es un grado) y pese a tener toda la información de las partidas de los años anteriores, la información de los gastos que surgieron de la nada, etc. surge en mí el miedo al olvido de algún aspecto crítico (caro.)
Este año es especialmente difícil, y no voy a entrar a comentar la manida crisis, que a nosotros no nos afecta demasiado (no debemos mostrarnos como el niño rico de la clase, nada más), sino que estamos planificando una mudanza a un nuevo edificio y surgen muchas oportunidades y como tal muchas dudas.
He planteado el cambio de edifício como un empezar de cero y la solución a todos los problemas T.I. de la empresa:
- Rediseño del modelo T.I.: Gobierno T.I. como base (y objetivo.)
- Rediseño de la arquitectura de servicios:
- Alineamiento más cercano con ITIL (empezamos con fuerza pero el día a día nos venció.)
- Alineamiento con SAFE, SONA, ECM, etc de Cisco aprovechando los conocimientos del personal.
- "Cloud computing" usando virtualización "enterprise" (con licencias y no productos gratuitos.)
- CMMI para el grupo de desarrollo.
- ...
miércoles, 4 de noviembre de 2009
[Off-topic] Reflexiones
Hoy durante una comida de negocios me he dado cuenta de las vueltas que da la vida y lo pequeño que es el mundo... Resulta que uno de los consultores estrella de uno de los partners de mi empresa fué "el otro" finalista para mi actual puesto de trabajo (soy responsble TIC de una pyme)... bien, estoy seguro que hubiese sido capaz de cubrir las funciones del puesto por lo menos como yo... ¿sería yo años después un consultor estrella de alguno de sus partners?
Ya tengo reflexión para antes de dormir...
Ya tengo reflexión para antes de dormir...
"Core vs. Context"
He encontrado una entrada muy interesante sobre este concepto, utiliza una catalogación de servicios y explica cuáles son importantes para la empresa y cuales son más superfluos: Inside Outsource: More on core versus context (A disfrutarlo.)
Diseño de redes "Top-Down"
He encontrado un capítulo de libro muy interesante sobre la metodología de diseño de redes "Top-Down". Es bastante clarificador y un buen punto de partida: "Analyzing Business Goals and Constraints of Network Design".
miércoles, 16 de septiembre de 2009
Business Process Management
Por medio del Grupo de consultores expertos en mejora de procesos de LinkedIn he accedido a un link muy interesante: Qué es BPM, qué es BPMS que esplica de forma sencilla estos conceptos. Se puede extraer entre líneas información interesante.
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